Русский
Latviešu 
English 
Как правильно не платить за ИТ обслуживание?
Компания Latvijas Tikli предлагает Вам услугу „ИТ Аутсорсинг”. Услуга включает в себя комплексное обслуживание всей ИТ-инфраструктуры Вашей компании:
- Рабочих компьютеров;
- Серверного и сетевого оборудования;
- Рабочего программного обеспечения:
Специалисты нашей компании осуществляют функции штатного системного администратора:
- Диагностику и настройку компьютеров:
- Установку пограмного обеспечения на компьютеры
- Тестирование и внедрение новых программ;
- Обеспечение надежного хранения данных;
- Защиту компьютеров от взломов;
- Контроль и управление над ИТ;
- Консультации по вопросам ИТ;
Результатом нашей работы будет являться поддержание Вашей ИТ-инфраструктуры в состоянии, необходимом для удобной и эффективной работы Ваших сотрудников, и , как следствие, оптимизация бизнес-процессов Вашей компании.
Мы готовы ответить на несколько вопросов, которые обычно задаёт себе руководитель для получения более подробной информации.
Чем выгодно наше техническое обслуживание?Использовать услуги нашей компании экономически выгоднее, чем содержание собственного сотрудника У Вас отпадает необходимость в оперативном управлении IT-проектами Кто наши клиенты?Наши клиенты – это, в первую очередь, люди, знающие цену своего времени, и не имеющие возможности отвлекаться на вопросы, которые возникают в повседневной работе на компьютере.. РекомендацииДля нас очень важно знать, что о нас думают наши клиенты, и мы постоянно работаем над контролем и улучшением качества наших услуг. Здесь Вы можете ознакомится с отзывами наших партнеров. Как начать сотрудничество с нами?Достаточно позвонить в Отдел ИТ обслуживания по номеру телефона 67780806 и договориться о встрече. По результатам встречи мы сможем предложить нестандартное ИТ решение, разработанное специально для Вашей компании. |
За какими ИТ решениями к нам обращаются?Зачастую, к нам обращаются, когда сталкиваются с проблемами в работе локальной сети, имеют ряд трудностей с вирусами и вредоносными программами. Многие клиенты задумываются о сотрудничестве с нами на стадии проектирования офиса. В свою очередь, мы рады решать задачи независимо от того, на какой стадии они находятся, и оказываем консультативную помощь ещё даже до начала сотрудничества. Обычно клиентов интересуют уже типовые ИТ решения, такие как: обслуживание рабочих станций, установка программ, удаление вирусов Также, нетиповые ИТ решения, например: разработка специализированного программного обеспечения
|
Сколоько это стоит и как правильно не платить
Давайте попробуем разобраться, за что и сколько Вы платите зарплату системному администратору. Единственный ответ – за время, в которое он присутствует на рабочем месте для моментального реагирования на внештатную ситуацию. Внештатной ситуацией будем считать не только поломку аппаратной части компьютеров, отказ работы или ошибки системы, но также и обращение пользователя к системному администратору за консультацией или помощью, апгрейд софта и мониторинг информационных систем. КПД такого сотрудника весьма низкий. Предположим, что в Вашем офисе 10 рабочих мест. По статистике каждая рабочая станция генерирует внештатную ситуацию 3-4 раза в месяц. Среднее время обработки внештатной ситуации не более 1 часа, из чего следует, что среднестатистический инженер занят работой до 40 часов в месяц из 160. По нашему подсчету КПД штатного системного администратора не превышает 25%. То есть, оплачивая рабочее время штатного системного администратора в размере, допустим, 500 лат, Вы получаете «отдачу» не более чем на 125 лат. И это не считая того, что он ходит в отпуск, пользуется отгулами и может заболеть.
В конце концов, встает вопрос – зачем содержать штатного инженера, если его работу можно делегировать квалифицированным специалистам сторонней компании, предоставляющей ИТ-услуги. Основная выгода от привлечения такой компании для содержания и развития ИТ-инфраструктуры – экономическая. Есть и еще одно немаловажное преимущество компании - аутсорсера – это обширная база знаний и опыта, накопленная аутсорсером, при решении тысяч внештатных ситуаций. Остается лишь определиться с важными для Вас деталями обслуживания и выбрать тариф.
|
Наименование |
Описание |
Стоимость |
ИТ-Аутсорсинг |
Гарантированный сервис в соответствии с условиями договора за фиксированную плату. |
От 50 Ls /месяц |
Удаленная помощь |
Это работы, проводимые с компьютером Клиента, через заранее установленную программу удалённого доступа. |
Включено в стоимость услуги |
Помощь по телефону |
В случае возникновения вопроса, требующего немедленного решения, Вы всегда можете воспользоваться телефонной консультацией. Мастера нашей компании могут помочь в эксплуатации как компьютерной техники, так и программного обеспечения. |
Включено в стоимость услуги |
HelpDesk |
Информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей. Очень эффективна так как обеспечивает:
|
Включено в стоимость услуги |
Hosting |
Размещение Вашей электронной почты и Вашего сайта на наших серверах! |
Включено в стоимость услуги |
Подробные коммерческие условия предоставления услуг обговариваются индивидуально.
Отдел развития корпоративных клиентов
Александр Емельянов
(+371) 67780806
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. .
пон.-пт. 9-18
Латвийская компания Latvijas tīkli работает на рынке с февраля 2002 года. Изначально компания специализировалась на всевозможных решениях в сфере ИТ услуг, но в последствие, у нас появились два доминирующих направления, это ИТ аутсорсинг и Инженерные решения для предприятий.
.jpg)
