ИТ решения Соглашение

Условия соглашения на услугу «Телефонные консультации»

Что такое «Соглашение»?

«Соглашение» - это письменное заверение о сотрудничестве с нашей компанией. Клиенты, которые уже используют любые наши услуги, автоматически получают «Соглашение» и имеют специальные цены на услугу «Выезд на дом».

Какая польза от «Соглашения»?

«Соглашение» ни к чему Вас не обязывает, а, наоборот имеет ряд преимуществ:

• Вы можете пользоваться телефонными консультациями в неограниченном количестве. Наши специалисты смогут проконсультировать Вас по любым вопросам, связанных с компьютерной техникой, программным обеспечением, обновлением антивируса, какую программу лучше поставить и по многим другим вопросам.
• Для Вас разработаны специальные цены и скидки на услугу «Выезд на дом». В случае, если Вам необходимо исправить неполадку в кратчайшие сроки. Вы сэкономите на времени и получите качественное обслуживание.

Для кого предназначено «Соглашение»?

«Соглашение» предназначено абсолютно для любого клиента, который находится в любой точке Риги и Рижском районе. Мы рады каждому новому клиенту.

Как оформить «Соглашение»?

«Соглашение» оформляется очень быстро – в течение 5 минут.
Вы можете позвонить к нам в офис и заказать «Соглашение» по почте. После чего подписываете и высылаете нам обратно. С момента подписания «Соглашения» Вы являетесь нашим ценным Клиентом.

Сколько стоит «Соглашение»?

У нас очень удобная система оплаты и Вы можете забыть о ежемесячных счетах у себя в почтовом ящике.
Каждый месяц Вы платите только 3 лата за Услугу «Телефонные консультации»

На какой срок заключается «Соглашение»?

Данное «Соглашение» является бессрочным, то есть его можно заключить на абсолютно любой период времени.

(+371) 67780806
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. .
пон.-пт. 9-18

ИТ решения Цены

Профессиональный ремонт компьютеров в Латвии — одно из основных направлений деятельности нашей компании. Заказывая у нас ремонт компьютеров, вы можете быть уверены, что мы быстро и надолго восстановим работоспособность вашей техники. Внимательное отношение и индивидуальный подход позволили нам отлично зарекомендовать себя в области ремонта компьютеров в Латвии. Нам доверяют как частные лица, которым мы всегда даем рекомендации по правильной эксплуатации компьютера после ремонта, так и корпоративные клиенты.

Программное обеспечение. Операционные системы:

• Установка и настройка Windows 2000/XP/Vista
• Переустановка Windows/XP/Vista с сохранением данных
• Установка и настройка MS Office 95/97/2000/XP/2003
• Перепрошивка - обновление Bios  (на нашей технической базе)
• Установка драйверов устройств

Аппаратное обеспечение:

• Замена комплектующих компьютера
• Диагностика неисправности аппарантного обеспечения  * (на рабочем месте клиента)
• Диагностика неисправности аппарантного обеспечения с последующим ремонтом
• Модернизация компьютера (HDD, CDRW, RAM...)
• Установка переферийного оборудования (принтеры, сканеры)
• Сборка компьютера на заказ

Интернет - Сети:

• Установка и настройка беспроводной точки доступа Wi-Fi
• Установка и настройка почтового клиента (Outlook, The Bat!)
• Установка и настройка брайзера (Opera, Mozilla Firefox)
• Установка и настройка Firewall атни-спам фильтра
• Установка и настройка аппарантного маршрутизатора, роутера
• Настройка системы резервного копирования данных

Антивирус. Лечение вирусов:

• Установка, настройка и обновление антивируса
• KAV 7.0
• KIS 7.0
• Norton Internet Security
• Norton Antivirus
• McAFee Antivirus
• BitDefender Internet Security 2008
• BitDefender Antivirus
• Бесплатные антивирусные программы: AVG, Avast, Avira

Установка программ:

• Архиватор
• DJVU
• Skype
• MSN Mesenger
• DC++
• Torrent
• Tildes Birojs
• Nero
• Winamp
• Windows Media Player
• Adobe Reader
• Total Commander…
• Adobe Photoshop
• Corel Draw

Данный перечень услуг является наиболее востребованным среди частного сектора клиентов. Если Вы не нашли услугу, которая касается именно Вашего компьютера, позвоните нам и мы сможем Вам помочь.

Не стоит волноваться, если Вам самим трудно определить - что случилось с Вашим компьютером. Наши мастера быстро проведут диагностику и исправят любую неполадку.Если Вы заказываете комплексную услугу, например: установка Windows, установка и настройка почтового клиента и установка антивирусной программы, то для Вас предусмотрена особая цена.

Мы готовы придти к Вам на помощь.

Отдел развития частных клиентов
Ольга Сорокина:
(+371) 67780806
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. .
пон.-пт. 9-18

Дополнительная информация

Лечение, удаление вирусов и обновление антивирусных программ

Они представляют собой особого склада программы, которые самостоятельно запускаются в инфицированный компьютер, затрудняя его работу, доступ к отдельным файлам или программам, а иногда и вовсе ведущие к неисправности ПК в целом. Есть также вирусы - шпионы, которые дают возможность посторонним людям свободного доступа к Вашему компьютеру, к информации, которая хранится на нём или обрабатывается с его помощью.

Чтобы стать жертвой нападения вируса, порой, вовсе необязательно заходить на сомнительные сайты в Интернете, или любопытствовать содержанием писем, присланными в Ваш почтовый ящик. Даже при аккуратном соблюдении всех мер предосторожности исключительной защиты от вирусов практически не может быть.

Вирусы могут проникать и с помощью различного рода информационных носителей (дискета, диск, флеш-карта и проч.), и через локальную сеть, и через Интернет. Даже, если на Вашем компьютере установлена антивирусная программа, иногда она не даёт исключительной гарантии, что компьютер не будет поражён вирусом. В таких случаях, она бессильна и необходимо воспользоваться помощью специалиста, который обеспечит лечение вируса.

Если вирус поразил Ваш компьютер, не обязательно переустанавливать операционную систему, тем более, когда это возможно: вирус заразил важные для Вас файлы, которые содержат необходимую информацию. К счастью, компьютерные вирусы, как правило, излечимы.

Специальное программное обеспечение позволяет лечить вирусы, даже самые изощрённые. Тем более, если за дело берутся наши специалисты. наша компания обеспечивает лечение вирусов различного характера, практически всех известных, их удаление, не затрагивая при этом операционную систему.

Посмотрите тарифы на услугу "Выезд на дом".

Установка программного обеспечения

Вставляешь диск, он самостоятельно запускается, а ты просто щёлкаешь мышью по окошкам, которые система для тебя выделяет. Однако на деле всё обстоит не так просто.

Компьютерная операционная система, драйвера и прочее программное обеспечение на самом деле представляют собой сложные интеллектуальные разработки.

С подходом к делу, описанным выше, сложно понять: каким образом может система "криво встать"; почему некоторые программы "конфликтуют" между собой; а также, почему время от времени необходимо переустанавливать операционную систему и все необходимые программы?

А ведь из-за некоторых, казалось бы, мелочей, не учтённых при установке программного обеспечения, возможно, компьютер начинает медленно работать, давать сбой или вовсе иметь значительные проблемы.

На самом деле установка программного обеспечения отчасти напоминает запуск менеджера по персоналу на производство. Если управляющий будет недостаточно квалифицирован, он попросту загонит работников )механические составляющие ПК) и никакого результата не добьётся. А теперь представьте себе, что в цеху несколько неадекватных или неправильно работающих менеджеров, которые каждый на себя тянет один и тот же состав рабочих. Что произойдёт?

В связи с этим, подбор и установка программного обеспечения - весьма значимое составляющее работы компьютера в целом. Поэтому не стоит пренебрегать помощью специалистов, способных сделать это корректно.

Установка программного обеспечения, в том числе антивирусных и специализированных, переустановка операционных систем - одна из услуг, оказываемых нашими специалистами.

Посмотрите тарифы на услугу "Выезд на дом".

Настройка почтовых программ

Благодаря специализированным почтовым программам-клиентам пользователи могут получать и отправлять электронные письма, сохранять и работать с письмами, а также многое другое. Многие программы могут в минимизированном виде работать и регулярно проверять почтовый ящик на наличие новых писем на сервере, тем самым о новых письмах пользователь узнает вовремя.

Если вы заводите несколько различных почтовых ящиков, и делаете к ним разные пароли доступа к ящику, то лучше всего хранить где-нибудь в безопасном месте все ваши пароли, для генерации и хранения ваших паролей также подойдет любая специализированная программа. Взлома почтового ящика не произойдет, если вы будете надежно хранить ваш пароль доступа к ящику электронной почты, поскольку зачастую "взлом" ящика это банальное воровство или подбор пароля, потому что по другому украсть почтовый ящик практически нереально, а если вы зададите вашему ящику уникальный пароль вида hY7eKmdwO9fSd то можете вообще спать спокойно, никто не украдет ваш любимый ящичек на мейлру.

Вот краткий обзор основных почтовых программ:

The Bat! или просто Бат - разработки RitLabs.com один из лучших почтовых клиентов, который оснащен почти всеми необходимыми функциями.
Единственный недостаток - он платный, бесплатно можно пользоваться только 30 дней.

Outlook Express почтовая программа разработки Microsoft Corp. Это пожалуй самая распространенная почтовая программа, поскольку входит в комплект всех версий операционной системы MS Windows. Это бесплатная почтовая программа, урезанная версия программы Microsoft Outlook входящей в комплект Microsoft Office.

Eudora Email разработки qualcomm.com - самая распространенная в зарубежном интернете почтовая программа. Есть бесплатная версия программы Eudora Lite с немного урезанным функционалом. Можно бесплатно пользоваться полной версией программы, если просматривать показываемую рекламу, в версии Eudora Sponsored..

Koomail представляет собой полнофункциональный но одновременно с этим портативный почтовый клиент, которые не требует инсталляции и может переносится на обычном USB Flash диске, позволяя пользоваться почтой почти с любого компьютера, и при этом всегда иметь все необходимые письма под рукой.

JBMail является полностью мобильным почтовым клиентом, который сохраняет на диске только настройки почтового ящика и флаги состояний писем, однако вся корреспонденция находится на почтовом сервере, что в наше время, когда даже бесплатные почтовые ящики предлагают уже больше 2 Гб дискового пространства, уже не кажется таким уж и неудобным.

Magic Mail Monitor это автоматический проверяльщик ваших почтовых ящиков, висящий в системном трее и регулярно проверяющий почту. Программа поддерживает множество полезных функций, которые значительно облегчают работу с почтой.

Посмотрите тарифы на услугу "Выезд на дом".

Диагностика неисправности аппаратного обеспечения

Если компьютер не включается, и вы слышите звуковые сигналы или видите системные сообщения BIOS, скорее всего, возникли неисправности в устройствах компьютера. При возникновении аппаратных проблем, доверьте их решение профессионалам. Специалисты проведут диагностику, установят причину неполадок, заменят неисправные комплектующие, вернут работоспособность вашему компьютеру.

Отчего и почему? Для начала стоит разобраться с причинами, которые могут вызвать такое явление. Как известно, и пыль, и неблагоприятные климатические условия ухудшают состояние компонентов ПК. Соответственно, выход железа из строя может быть вызван окислением контактов, попаданием пыли (и следовательно, статического электричества) на микросхемы и разъемы, их перегревом. Перегрев также может быть вызван и плохим охлаждением.

Все эти ужасы могут быть следствием скачка напряжения, нестабильности блока питания или неправильного заземления. Первое, что здесь можно порекомендовать, - использовать сетевые фильтры, UPS и заземление компьютера. Но помните: лучше вообще не заземлять компьютер, чем заземлять его неправильно. Во-первых, заземлять корпус ПК и модем с телефонной линией надо отдельно. Не стоит заземлять корпус на отопительную батарею, поскольку на тот же стояк ваши соседи могут заземлять, например, холодильник, стиральную машину или перфоратор. В таком случае эта "земля" уже станет фазой с разностью потенциалов. Нежелательно заземлять несколько устройств в одну "землю" одновременно. Кстати говоря, поэтому не рекомендуется бытовую технику подключать в один сетевой фильтр с компьютером, а вот монитор, принтер и системный блок лучше запитать от одного сетевого фильтра.

А лучше всего обратиться за помощью к опытным специалистам, которые качественно выполнят диагностику с последующими рекомендациями по эксплуатации.

Посмотрите тарифы на услугу "Выезд на дом".

Модернизация компьютерной техники

Обычно, спустя 2-3 года после покупки компьютера становится понятно, что его возможности больше не удовлетворяют Вашим требованиям. Современные операционные системы, офисные приложения, игры, совершенствуясь сами, требуют всё больше и больше ресурсов для полноценной работы.
Даже тщательно настроенный и регулярно обслуживаемый компьютер со временем уже не может соответствовать требованиям пользователя, и он сталкивается с проблемой недостаточной производительности.

После того, как все резервы по увеличению производительности за счёт всесторонней оптимизации работы аппаратных и программных средств компьютера полностью исчерпаны, приходиться переходить к более радикальным мерам.

Как правило, проблему недостаточной производительности одни пользователи решают путём покупки нового компьютера, другие - модернизацией (upgrade) существующего. Оба варианта, конечно же, связаны с финансовыми затратами, при высоких требованиях они могут быть весьма существенными.

Своевременная модернизация компьютера помогает Вам экономить Ваши деньги! Однако, даже при покупке нового компьютера, необходимо правильно настроить и установить новое программное обеспечение, являющееся залогом Вашей производительности в работе, совместимости Ваших программ, наслаждением от игры Ваших детей.

По исходным данным - текущей аппаратной конфигурации компьютера, установленным программам, задачам, которые Вам необходимо решать с его помощью, наши специалисты произведут анализ, подберут необходимые совместимые компоненты для модернизации или помогут выбрать конфигурацию для нового компьютера.

Как показывает опыт и практика, экономически целесообразно производить модернизацию примерно раз в 1-2 года, по истечение этого срока, выгоднее полностью, или почти полностью, обновить компьютер.

Мы можем предложить Вам модернизацию Вашего компьютера. Если требуется - сами купим оборудование, установим его и настроим. Если Вам нужны внешние устройства ввода и вывода информации - мы проконсультируем Вас, поможем приобрести и доставим к Вам.

Посмотрите тарифы на услугу "Выезд на дом".

Сборка компьютера на заказ

Часто перед покупателем компьютера встаёт вопрос: "Какой компьютер лучше приобрести - уже собранный, готовый или выбрать комплектующие для будущего компьютера самому?". Непросвещённые пользователи скорее выберут уже готовый системный блок красиво выставленный на витрине в магазине с "крутыми" основными параметрами. В таком случае можно приобрести кота с мешке....

В свою очередь, сборка компьютера на заказ, предполагает тщательный подбор комплектующих под заданные Вами функциональные требования к будущему компьютеру.

Воспользовавшись услугой сборки компьютера под заказ, Вы не беспокоитесь о надёжности и качества его комплектующих, а также существенно экономите свои деньги. К тому же, Вы сами можете контролировать содержимое собираемого компьютера.

Специалисты нашей компании бесплатно подберут для Вас оптимальную конфигурацию, полностью отвечающую Вашим требованиям и финансовым возможностям, проконсультируют о плюсах и минусах различных производителей и типах комплектующих.

Вы можете ознакомиться с несколькими вариантами сборки компьютера. Мы всегда идём на встречу свои Клиентам.

Посмотрите тарифы на услугу "Выезд на дом".

Единая бизнес-сеть

Если Вам необходимо объединить компьютерные сети офисов и филиалов, независимо от месторасположения объектов, наша компания предоставляет эту услугу в полном объеме и на высокотехнологическом уровне. Единая бизнес-сеть так же позволяет владельцам компаний организовать электронный документооборот и контролировать все бизнес-процессы. Как правило, такая потребность появляется в организациях с большим числом подразделений, например, торговых баз, расположенных в разных районах города, или в разных городах и странах.

Компания Latvijas tīkli работает в этой сфере более 10 лет, и по мнению наших клиентов, реализовавших данную услугу, считают, что многие предприятия и компании могли бы улучшить свой бизнес и значительно сократить расходы за счет объединения многофункциональной компании в единую бизнес-сеть.

Единая бизнес-сеть позволяет:

• соединить компьютерные сети всех структурных подразделений предприятия (филиалов, производств, складов, торговых точек и др.) в единую корпоративную компьютерную сеть, независимо от количества городов Латвии, в которых они расположены;
• подключить вновь созданные структурные подразделения или сменить вид подключения уже существующих структурных подразделений;
• подключить деловых партнеров к сети Вашего предприятия, определив индивидуально для каждого пользователя объем доступной ему информации и ресурсов.

Сервера: аренда

Эта услуга дает возможность выделения отдельного места для Вашего сервера с подключением к Интернет и гарантированным электропитанием, а также множеством дополнительных услуг. Использование услуги "выделенный сервер" позволяет в полной мере контролировать работу веб-сайтов и даёт максимальную гибкость Вашим текущим и развивающимся проектам. 

В нашем современном датацентре созданы наилучшие условия для работы серверов в круглосуточном режиме, без выходных. Месторасположение дата-центра в здании Латвийского регистра предприятий по адресу, Rīga, Perses iela 2, которое отвечает скорости и качества передачи данных, а так же оборудовано мощным производственным кондиционером и электроснабжением с разных ФАЗ.
В помещение заведены оптические каналы для основных опорных точек латвийского Интернета со скоростью 1 Gbit, а также имеются прямые соединения с другими провайдерами. Это - идеальный вариант для тех компаний, которые имеют повышенные требования, как к производительности, так и безопасности.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы или Вы хотите заказать данную услугу, свяжитесь с нашими специалистами.

* Все цены указаны с НДС 21%.

Установка нового сервера производится в течение 5-7 рабочих дней. Подробную информацию Вы можете получить, позвонив нам по телефону (+371) 67780806. Наши специалисты окажут профессиональную поддержку.

Ремонт компьютеров (Home)

Среди широкого спектра услуг, наша фирма оказывает услуги по настройке и ремонту персональных компьютеров. Наши специалисты быстро установят новые программы и ликвидируют неисправность. В нашей компании все сотрудники относятся с уважением к каждому клиенту, в независимости от его компетентности  в данной сфере. Если у Вас возникли какие-либо вопросы связанные с компьютерной техникой, и Вы не знаете куда обратиться, звоните нам и Вы получите квалифицированную помощь.

• Диагностика оборудования и программного обеспечения
• Восстановление и настройка операционной системы
• Восстановление базы данных (после форматирования или сбоя электроэнергии)
• Установка различных программ и компьютерных игр
• Устранение вирусов
• Модернизация (Upgrade) Вашего компьютера
• Гарантия
• Абонентское обслуживание

Если у Вас возникли дополнительные вопросы или Вы хотите заказать данную услугу, свяжитесь с нашими специалистами.

IT-обслуживание (corp) / IT-Семинар

Уважаемые руководители высшего и среднего звена предприятий, финансовые специалисты, бухгалтера и другие персоны, принимающие решения в компаниях! Предлагаем Вашему вниманию видео-семинар о преимуществах IT-обслуживания юридических лиц на условиях аутсорсинга. Если Вы заинтересованы в эффективности информационных технологий своего предприятия, а также качестве и надежности предоставляемых IT-услуг, то – этот семинар для Вас.

Ознакомиться с материалами нашего IТ-семинара Вы можете, посмотрев тематические видеоматериалы.

Вопросы?

Уважаемые участники семинара! Если в процессе ознакомления с видео-материалом у Вас появились какие-нибудь вопросы, Вы всегда можете задать их нам, прислав на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Специалисты нашей компании всегда будут рады Вам помочь и поучаствовать в интересной дискуссии.

IT-обслуживание (corp) / Резервное копирование данных

NAS-сервер

Наша компания предлагает Вам решение, основанное на базе сетевых накопителей – NAS (Network Attached Storage) сервер. NAS сервер – это устройство для хранения больших объемов информации, не зависящее от работы других компьютеров в сети и доступное для всех ее участников. Он обеспечивает максимальную простоту и надежность хранения информации. NAS с помощью сетевого кабеля можно подключить к уже имеющейся локальной сети, что будет являться полноценной альтернативой дорогим и сложным в эксплуатации серверам. Кроме того,  NAS легко подключается к любому компьютеру через USB и используется как переносной жесткий диск. Главное достоинство NAS заключается в его универсальности: он поддерживает различные операционные системы без специальных драйверов. Именно эта универсальность позволяет обеспечить любой метод резервного копирования данных, который будет оптимальным именно для Вашего предприятия.

Технические характеристики NAS-сервера

Подключение к сети:   Ethernet 10/100 Mbps

Жесткий диск:   HDD Seagate SATA II 320Gb 7200 RPM/16Mb (2 шт.)*

Количество слотов для жестких дисков:    2 шт.

Режим работы дисков:    Режим зеркала, Режим чередования дисков

Сетевой протокол:    TCP/IP

Протокол удаленного доступа:    HTTP

Программное обеспечение:    Драйвера и утилиты

 *- относится только к универсальному комплекту для резервного копирования данных.

Стоимость универсального комплекта для резервного копирования данных на базе NAS - 205, Ls. В комплект входит бокс (специализированное устройство с процессором, встроенной сетевой картой, оперативной и постоянной памятью, двумя USB портами) и два жёстких диска объёмом 320 Gb каждый.

Стоимость индивидуального комплекта для резервного копирования данных на базе NAS - 127 ,Ls + стоимость заказанных жёстких дисков. В комплект входит бокс (специализированное устройство с процессором, встроенной сетевой картой, оперативной и постоянной памятью, двумя USB портами), а также один/два жёстких диска со спецификацией, соответствующей индивидуальным требованиям заказчика.

Стоимость облегчённого комплекта для резервного копирования данных на базе NAS - 127,Ls. В комплект входит только бокс - специализированное устройство с процессором, встроенной етевой картой, оперативной и постоянной памятью, двумя USB портами. Необходимые для работы сервера жёсткие диски заказчик укомплектовывает самостоятельно.

Специалист по компьютерным системам
Сергей Шевирёв
(+371) 67780806
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. .
пон.-пт. 9-18