wrapper

Новости

Latvijas Tīkli

Latvijas Tīkli

IT-обслуживание (small) / Для частного сектора

Вы уже устали от постоянных проблем с обслуживанием и ремонтом компьютеров?

Мы готовы придти Вам на помощь и решить все Ваши проблемы!
Наша компания уже длительное время предоставляет услуги по обслуживанию и ремонту компьютеров и зарекомендовала себя, как надежный партнер и помощник для дома и в бизнесе. Сотрудники нашей компании – профессионалы, которые способны в кратчайшие сроки произвести ремонт компьютера любой сложности прямо у Вас дома или в Вашем офисе.

Обратившись к нам, Вы получите не только качественный ремонт компьютеров, но и гарантию на все установленные комплектующие, что надолго избавит Вас от затрат на обслуживание Вашего компьютера. Срочный ремонт компьютеров в нашей компании - это любые виды компьютерной помощи. Вы можете обратиться к нашим специалистам по вопросам:

  • диагностики;
  • установки Microsoft Windows;
  • установки/настройки стандартного ПО (мультимедии, файл-менеджера и др.);
  • установки/ настройки компьютерных игр и игрового ПО;
  • установки графических редакторов AdobePhotoshop, CorelDRAW, PhotoPaint и т. д.;
  • замены комплектующих;
  • установки антивирусной программы.

Если у Вас сломался компьютер, то немедленно звоните нам. Мы быстро его починим, и Вам никуда не надо будет ехать. Ремонт компьютера осуществляется прямо на дому у владельца. В зависимости от сложности работы ремонт делается в течение 1-2 дней с момента поступления заявки нашему оператору.

Контактные телефоны: (+371) 6 7780806, (+371) 25810272, е-майл: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Подробнее ...

IT-обслуживание (small)

Как правильно не платить за ИТ обслуживание?

Компания Latvijas Tikli предлагает Вам услугу „ИТ Аутсорсинг”. Услуга включает в себя комплексное обслуживание всей ИТ-инфраструктуры Вашей компании:

  • Рабочих компьютеров;
  • Серверного и сетевого оборудования;
  • Рабочего программного обеспечения:

Специалисты нашей компании осуществляют функции штатного системного администратора:

  • Диагностику и настройку компьютеров:
  • Установку пограмного обеспечения на компьютеры
  • Тестирование и внедрение новых программ;
  • Обеспечение надежного хранения данных;
  • Защиту компьютеров от взломов;
  • Контроль и управление над ИТ;
  • Консультации по вопросам ИТ;

Результатом нашей работы будет являться поддержание Вашей ИТ-инфраструктуры в состоянии, необходимом для удобной и эффективной работы Ваших сотрудников, и , как следствие, оптимизация бизнес-процессов Вашей компании.

Мы готовы ответить на несколько вопросов, которые обычно задаёт себе руководитель для получения более подробной информации.

Чем выгодно наше техническое обслуживание?

Использовать услуги нашей компании экономически выгоднее, чем содержание собственного сотрудника

У Вас отпадает необходимость в оперативном управлении IT-проектами
Ваша компания освобождается от хлопот по содержанию офисного и компьютерного оборудования
ИТ-обслуживание позволяет пользоваться более передовыми IT-решениями и снижает технические риски
Использование опыта профессионалов приводит к повышению информационной безопасности предприятия.

Кто наши клиенты?

Наши клиенты – это, в первую очередь, люди, знающие цену своего времени, и не имеющие возможности отвлекаться на вопросы, которые возникают в повседневной работе на компьютере..

Рекомендации

Для нас очень важно знать, что о нас думают наши клиенты, и мы постоянно работаем над контролем и улучшением качества наших услуг. Здесь Вы можете ознакомится с отзывами наших партнеров.

Как начать сотрудничество с нами?

Достаточно позвонить в Отдел ИТ обслуживания по номеру телефона 67780806 и договориться о встрече. По результатам встречи мы сможем предложить нестандартное ИТ решение, разработанное специально для Вашей компании.

За какими ИТ решениями к нам обращаются?

Зачастую, к нам обращаются, когда сталкиваются с проблемами в работе локальной сети, имеют ряд трудностей с вирусами и вредоносными программами. Многие клиенты задумываются о сотрудничестве с нами на стадии проектирования офиса. В свою очередь, мы рады решать задачи независимо от того, на какой стадии они находятся, и оказываем консультативную помощь ещё даже до начала сотрудничества.

Обычно клиентов интересуют уже типовые ИТ решения, такие как:

обслуживание рабочих станций, установка программ, удаление вирусов
обслуживание серверов и организация иерархии хранения данных
ремонт офисной техники.

Также, нетиповые ИТ решения, например:

разработка специализированного программного обеспечения
обеспечение резервного копирования данных и их удалённого хранения (на случай, физического вторжения).


Семинар

Сколоько это стоит и как правильно не платить

Давайте попробуем разобраться, за что и сколько Вы платите зарплату системному администратору. Единственный ответ – за время, в которое он присутствует на рабочем месте для моментального реагирования на внештатную ситуацию. Внештатной ситуацией будем считать не только поломку аппаратной части компьютеров, отказ работы или ошибки системы, но также и обращение пользователя к системному администратору за консультацией или помощью, апгрейд софта и мониторинг информационных систем. КПД такого сотрудника весьма низкий. Предположим, что в Вашем офисе 10 рабочих мест. По статистике каждая рабочая станция генерирует внештатную ситуацию 3-4 раза в месяц. Среднее время обработки внештатной ситуации не более 1 часа, из чего следует, что среднестатистический инженер занят работой до 40 часов в месяц из 160. По нашему подсчету КПД штатного системного администратора не превышает 25%. То есть, оплачивая рабочее время штатного системного администратора в размере, допустим, 500 лат, Вы получаете «отдачу» не более чем на 125 лат. И это не считая того, что он ходит в отпуск, пользуется отгулами и может заболеть.

В конце концов, встает вопрос – зачем содержать штатного инженера, если его работу можно делегировать квалифицированным специалистам сторонней компании, предоставляющей ИТ-услуги. Основная выгода от привлечения такой компании для содержания и развития ИТ-инфраструктуры – экономическая. Есть и еще одно немаловажное преимущество компании - аутсорсера – это обширная база знаний и опыта, накопленная аутсорсером, при решении тысяч внештатных ситуаций. Остается лишь определиться с важными для Вас деталями обслуживания и выбрать тариф.

Наименование

Описание

Стоимость

ИТ-Аутсорсинг

Гарантированный сервис в соответствии с условиями договора за фиксированную плату.

От 50 Ls /месяц

Удаленная помощь

Это работы, проводимые с компьютером Клиента, через заранее установленную программу удалённого доступа.

Включено в стоимость услуги

Помощь по телефону

В случае возникновения вопроса, требующего немедленного решения, Вы всегда можете воспользоваться телефонной консультацией. Мастера нашей компании могут помочь в эксплуатации как компьютерной техники, так и программного обеспечения.

Включено в стоимость услуги

HelpDesk

Информационная система технической поддержки, решения проблем пользователей. Очень эффективна так как обеспечивает:

  • cтандартный способ регистрации и выдачи заданий специалистам;
  • контроль за последовательностью исполнения работ, потраченным временем и ресурсами;
  • назначение приоритетов запросам в зависимости от типа запроса, конкретного пользователя или других обстоятельств;
  • эскалация запросов и инцидентов, оповещение соответствующих администраторов;

Включено в стоимость услуги

Hosting

Размещение Вашей электронной почты и Вашего сайта на наших серверах!

Включено в стоимость услуги

 

Подробные коммерческие условия предоставления услуг обговариваются индивидуально.

Отдел развития корпоративных клиентов
Александр Емельянов
(+371) 67780806
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. .
пон.-пт. 9-18

Подробнее ...

ИТ решения

Реализция: офис, компания, предприятие

Что такое ИТ инфраструктура?

Это надежный фундамент для существования любой современной компании. Для того чтобы организовать действительно надёжную ИТ-инфраструктуру, компания должна обладать высококвалифицированными специалистами, а так же опытом построения ИТ-инфраструктуры.

Принимая во внимание потребности клиента, а также изучая внешний рынок развития информационных технологий, компания Latvijas tikli имеет возможность формировать комплексные и на сегодняшний день актуальные ИТ-предложения. Наша задача — максимально учесть в решении, предлагаемом заказчику, те потребности, которые актуальны на данный момент и которые могут возникнуть в будущем, в связи с расширением или изменением деятельности компании.

От того, как изначально построена ИТ инфраструктура, будет зависеть работа всех остальных систем приложений, баз данных, а как следствие, и бизнеса в целом.

Наши специалисты установят:

  • охранные сигнализации;
  • системы пожарной безопасности;
  • системы видеонаблюдения (внутреннее, наружное и уличное видеонаблюдение);
  • системы управления и контроля доступа;
  • кнопки тревоги, в том числе, переносные;
  • домофоны.

Наши специалисты произведут:

  • полный объем работ по монтажу слаботочных сетей, включая телефонные, телевизионные и Интернет-сети.

Наши специалисты осуществят:

  • бесплатные консультации и обследование объекта;
  • профессиональный подбор оборудования, соответствующий Вашим потребностям и финансовым возможностям;
  • монтаж любой сложности и настройку оборудования;
  • подключение на пульт охраны с выездом групп оперативного реагирования;
  • обучение пользователей установленных систем.

Наши специалисты обязательно учтут:

  • любые Ваши пожелания и разработают индивидуальный проект.
Подробнее ...

Беспроводные сети / Система видеонаблюдения

Вам необходимо организовать систему видеонаблюдения?

Для быстрого создания системы используйте беспроводные сетевые видеокамеры. Подключите их к локальной сети с использованием точки доступа. Никакого дополнительного оборудования не потребуется. Изображение с видеокамер можно наблюдать с помощью обычного сетевого компьютера.

Желаете повысить эффективность службы безопасности?

Подключите с помощью беспроводного адаптера карманный компьютер и просматривайте с его помощью изображение с видеокамер.

Подробнее ...

Беспроводные сети / Телефонные системы DECT

В дополнение к беспроводной компьютерной сети установите систему беспроводной телефонной связи DECT и получите действительно беспроводное решение!

Установите DECT мини-АТС и используйте радиотелефонные трубки или иные абонентские DECT-терминалы для каждого пользователя.

Если у Вас уже есть мини- или учрежденческая АТС, дополните ее функциями DECT.

Подключите к существующей АТС систему DECT, состоящую из контроллера и базовых станций, и используйте радиотелефонные трубки или иные абонентские DECT-терминалы для каждого пользователя. При этом пользователям по-прежнему будут доступны все функции АТС.

Подробнее ...

Беспроводные сети / Временные сети

Во время совещаний, семинаров, конференций, выставок у Вас возникает необходимость в обмене электронной информацией?

Для того, чтобы ноутбук стал участником временной сети, все, что необходимо – это беспроводной PC Card адаптер.

Желаете современный конференц-зал?

Используйте для каждого ноутбука беспроводной PCMCIA адаптер. А чтобы без проводов подключиться к видеопроектору воспользуйтесь специальным беспроводным устройством - Presentation Gateway или Presentation Player.

Подробнее ...

Беспроводные сети / Решение для предприятий торговли

У Вас торговое предприятие?

Кроме беспроводного подключения рабочих мест и принтера Вы можете организовать беспроводное подключение кассового аппарата, карманного компьютера и портативного терминала сбора данных со считывателем штрих-кодов к серверу базы данных. Для подключения карманного компьютера используйте беспроводной CompactFlash Card адаптер, для подключения кассового аппарата - Ethernet-мост.
Подробнее ...

Беспроводные сети / Высокоскоростное объединение сетей

Если Вам необходимо объединить две сети высокоскоростным соединением, используйте две точки доступа стандарта IEEE 802.11a или 802.11g с поддержкой режима работы "точка-точка", и  обеспечьте скорость передачи данных 54 Мбит/с.

Подробнее ...

Беспроводные сети / Решение для офиса

В Вашем офисе уже есть проводная локальная сеть и Вы хотите обеспечить беспроводное подключение Вашего ноутбука?

Установите точку доступа. Для подключения ноутбука используйте беспроводной PC Card адаптер. Ноутбук с одним и тем же беспроводным адаптером может работать как в беспроводной сети офиса, так и дома. К одной точке доступа Вы сможете подключить несколько компьютеров.

Вам необходимо подключить новые рабочие места к локальной сети?

Используйте для подключения каждого настольного компьютера беспроводной USB адаптер.

Ваш офис расширяется и необходимо организовать локальную сеть в соседнем помещении?

Установите в новом помещении дополнительную точку доступа, настройте ее на другой частотный канал и подключите кабелем к локальной сети. Для подключения каждого настольного компьютера используйте беспроводной USB адаптер, для ноутбука - PC Card.

Вам необходимо подключить отдельные сегменты к локальной сети?

В основной сети установите точку доступа и подключите каждый сегмент через Ethernet-мост.

Подробнее ...

Беспроводные сети / Решение для небольшого офиса

Используйте Wireless Gateway -  точку доступа для небольшого офиса. Вы получите беспроводную локальную сеть со традиционными сетевыми ресурсами и совместным доступом в Интернет.

Все компьютеры Вашего офиса портативные, и нет возможности постоянного подключения принтера к одному из компьютеров?

Используйте беспроводной принт-сервер и установите общий принтер в удобном месте.
Подробнее ...

О нас

tikli.lvЛатвийская компания Latvijas tīkli работает на рынке с февраля 2002 года. Изначально компания специализировалась на всевозможных решениях в сфере ИТ услуг, но в последствие, у нас появились  два доминирующих направления, это ИТ аутсорсинг и Инженерные решения для предприятий.

Подробнее...